常聽到有人說雲端網路的時代，購物網站、整個企業應用系統，勢必要擺在Google Cloud、Amazon Web Service(AWS)、Microsoft Azure 、阿里雲等知名的公有雲上面，Netflix 或 Uber 之類的國際大企業都用雲端，聽說網站沒人逛就不會有流量費，有彈性擴充(Auto Scaling)等特性，不然就落伍了，真的是這樣嗎? 其實還是要考量公司的營運狀況，讓我們來談談幾個常聽到對於雲端系統架構的美好想像。
一、應用程式與系統，是否針對雲端架構重新開發優化與佈署?
有許多新技術和新型態的系統架構，如 Docker容器, Microservice 微服務等等，更加適合在雲端架構上使用，或許可以在某部分降低系統營運或開發成本，但為了使用新架構、新技術，重新開發程式，以及開發完成之後的維護，這都需要更多的專業人力成本開銷，大費周章最後卻可能只得到「新系統能解決的事，好像跟之前差不多耶，但是帳單卻變成月繳了?」
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在 AWS 上部署和託管生產就緒型 WordPress 網站
例如亞馬遜的雲端服務AWS，官方為 WordPress網站列了一個範例建議架構，這個WordPress網站有資料庫執行個體、負載平衡、自動擴展等功能，或許可以馬上迎接每日大量訪客的瀏覽與操作，比較不會因為網站用量太高而被主機商警告/停機/降速，讓網站無法提供服務。
但是如果初期營運，或是業務量在線上占比不高的網站，可能不需要這麼強大的功能，況且每月USD450(約台幣$14,000)只是得到一個空白的 WordPress 網站，並不含再由專業的設計師為網站設計專屬的風格、建置編排網站資料內容，客製化的購物車或會員程式需求調整…等等。
二、網站沒人逛就不會有流量費? 但帳單費用也不會是0元
整個線上系統營運從軟體到硬體有許多必備要素，這些小東西是使用虛擬主機/共享主機/VPS時，不會直接列在帳單上的，而雲端服務將這些小東西拆分成很多個小服務，部分小服務則是按分鐘/小時/天計費的。
例如網站放在 Google Cloud ，想讓這網站有 HTTPS 數位安全加密，需要透過 Google Cloud 內一個 Cloud Load Balancing 的服務來安裝設定SSL憑證，而這 Cloud Load Balancing 服務的費用，就算網站沒有人來逛，仍是每小時計費的，佈署在台灣地區(asia-east1)，一個月就需要台幣數百元甚至上千元，而越多訪客瀏覽網站，更高的用量則會產生更高的費用。
資料庫執行個體的空間計量，與其說網站沒人逛就不會有流量費，比較接近實際情況的說法是：網站沒人逛，的確有些服務就不會有費用，但是有些服務仍然會持續收取費用，帳單費用也絕對不會是0元。
三、方便擴充?
常聽到有人說雲端系統架構方便擴充，高流量高併發也不用怕網站下線。可以異地備份，不用再擔心像以前一樣，因為程式不相容，機房的伺服器或網通設備故障、作業系統需要更新、伺服器設備需要定期汰換…之類造成停機，影響店家企業在線上業務的營業。
但是公有雲服務的各種 multi-region 多區域佈署服務，同樣也是要成本的，為了達到 99.9% 的系統可用性(每年可下線8小時45分36秒)付出高額的費用，有問題時，真的能做到無痛切換無縫接軌，還是資料同步後全部一起跟著故障? 還是自動擴充(Auto Scaling)讓系統被攻擊時產生天價的帳單費用? 更是仰賴整個系統架構的專業規劃與營運經驗。
雲端服務上的服務也有分等級，如 AWS 的雲端運算 EC2(Elastic Compute Cloud) ，從 M4~A1 就有近十種機器等級，其中一種機器等級 T2 還有從 nano, micro~2xlarge 至少七種等級，每個等級有不同的資源限制和用量 Quota。
當原有方案不敷使用，需要轉換方案時，雖然不需要像虛擬主機那樣跟主機商重新簽約、採購議價、公司用印，而在雲端系統轉移資料、升級方案時，也有機會造成店家的線上服務短暫的停止。
結論
成功的線上服務，背後的技術營運細節非常人所能想像，國際大企業的線上服務都用雲端，但同樣他們也聘僱許多專業人力在持續管理系統與精進優化，而不是服務上線之後，整個公司內就只剩會計和業務銷售部門在營運。
購物網站、官方網站、報名系統、企業內部資料管理…等各種線上服務的維運，是成本和現況的妥協。而非為了追求酷炫，殺雞用大刀，根據清楚的需求詳細評估，逐步精進優化，才能將錢花在刀口上，將企業營運的費用好好的用於提升產品與服務上。